截至2021年5月，光大银行零售管理客户金融资产（AUM）突破2万亿元。
作为财富管理业务的先行者，光大银行一直以积极开放的态度探索零售AUM发展之道。
2018年初正式确立了“一流财富管理银行”的战略愿景，即以价值创造为工作重心，突出财富管理银行特色，坚持高质量发展，以客户为中心，加快打造数字赋能的零售金融新模式，利用光大集团的金融控股集团助力，积极构建财富E-SBU生态圈，以体系化、专业化、数字化、生态化和持续发展为核心特征，实现零售金融转型，助力AUM跨越。
一直以来，光大银行都致力于打造包括私行客户、财富客户、基础客户、零售信贷客户和信用卡客户五大客群为中心的客户体系。在新战略确立之后，光大银行通过组织架构调整，逐步形成了“分层管理、专业运营、数据驱动”的整体策略，使得客户服务的专业能力得以不断提升。
近年来，光大银行持续加强数字化银行体系建设，秉持“外界场景、内建平台、数据驱动、综合经营”的基本思路，以业务发展赋能、科技基础建设、科技治理优化为三大抓手，为银行业务创新发展提供强劲动力，推动了覆盖“全客户、全渠道、全产品”的数字化转型。
零售管理客户金融资产（AUM）突破2万亿元只是新的开始。光大银行表示，未来将继续聚焦投资者需求，践行“管理财富、服务民生”的宗旨使命，更好地服务实体经济和社会大众，为企业和个人提供更加优质高效的财富管理服务，再上新台阶，实现新跨越。 曾丽
零售客户金融资产突破2万亿光大银行零售转型成效凸显