携程“全球向导”颠覆旅游创业

携程日前上线的“全球当地向导”平台单日成交订单突破1000单。“全球当地向导”平台一天交易量已是一部分同类型创业公司一个月的生意

2017-55期期来自:江苏商报

携程又做出了一件可能让旅游创业者睡不好觉的事情。

7月5日,国内最大在线旅行社携程旅游宣布,推出以“当地人带你玩”为定位的“全球当地向导”平台。全球向导平台集合国内外当地导游、向导达人、留学生等,为游客提供当地陪游、包车接送、特色体验、旅途聚会等目的地服务。

事实上,早在2014年,携程攻略社区就出现了当地向导相关内容,仅作为平台上执业向导信息的发布,不涉及交易及服务。此后,携程度假事业部相继上线了微领队、旅友圈、附近旅友等服务。

携程度假事业部COO兼攻略社区事业部CEO喻晓江说,携程在以人为连接提供目的地吃喝玩乐的相关服务上,从行前一对一的旅行管家服务,到多对多的微领队信息服务,到行中的当地向导陪游、全球旅行SOS紧急支援服务及旅友社交互助,至行后的鼓励用户点评。这一套不同环节运营相对独立、资源场景互有交叉的解决方案,是顺应旅游服务从出发地延伸至目的地的趋势。

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